Marques, A.M.A. e Mendes, M.R.M. 2018. O Impacto do Marketing Relacional e do Entorno na Fidelização dos Estudantes Mediado pela Satisfação: Um Estudo Aplicado ao CCSo da UFMA. Revista Gestão em Análise. 7, 2 (dez. 2018), 11–26. DOI:https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v7i2.p11-26.2018.