CHRISTONE, Anderson; QUEZADO, Izabelle; SOUSA, Maely Barreto de; SOUZA FILHO, Marcos José Nogueira de. RECLAMAÇÕES E CONHECIMENTO DO CONSUMIDOR VIRTUAL À LUZ DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO. Revista Gestão em Análise, Fortaleza, v. 5, n. 1, p. 50–64, 2016. DOI: 10.12662/2359-618xregea.v5i1.p50-64.2016. Disponível em: https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/745. Acesso em: 22 juill. 2024.