Marques, Alzira Maria Ascensão, e Maria Raimunda Marques Mendes. 2018. “O Impacto Do Marketing Relacional E Do Entorno Na Fidelização Dos Estudantes Mediado Pela Satisfação: Um Estudo Aplicado Ao CCSo Da UFMA”. Revista Gestão Em Análise 7 (2). Fortaleza:11-26. https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v7i2.p11-26.2018.