Piana, Janaina, Fernanda Cavicchioli Zola, e Aline Tomeleri da Costa. 2023. “MODELOS DE MATURIDADE EM GESTÃO DE PROCESSOS: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA”. Revista Gestão Em Análise 12 (3). Fortaleza:48-65. https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v12i3.p48-65.2023.