Piana, J., Zola, F. C. e Costa, A. T. da (2023) “MODELOS DE MATURIDADE EM GESTÃO DE PROCESSOS: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA”, Revista Gestão em Análise. Fortaleza, 12(3), p. 48–65. doi: 10.12662/2359-618xregea.v12i3.p48-65.2023.