Marques, Alzira Maria Ascensão, y Maria Raimunda Marques Mendes. «O Impacto Do Marketing Relacional E Do Entorno Na Fidelização Dos Estudantes Mediado Pela Satisfação: Um Estudo Aplicado Ao CCSo Da UFMA». Revista Gestão Em Análise, vol. 7, n.º 2, diciembre de 2018, pp. 11-26, doi:10.12662/2359-618xregea.v7i2.p11-26.2018.