Franco, Renata de Souza, and Leonardo Caixeta de Castro Maia. “A MUDANÇA DE MULTICANAL PARA OMNICHANNEL EM UMA EMPRESA ATACADISTA: UM ESTUDO DE CASO”. Journal Of Management Analysis, vol. 10, no. 1, May 2021, pp. 196-13, doi:10.12662/2359-618xregea.v10i1.p196-213.2021.