Piana, Janaina, Fernanda Cavicchioli Zola, e Aline Tomeleri da Costa. “MODELOS DE MATURIDADE EM GESTÃO DE PROCESSOS: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA DA LITERATURA”. Revista Gestão em Análise 12, no. 3 (junho 21, 2023): 48–65. Acessado julho 22, 2024. https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/4697.