FATORES DETERMINANTES DE POSTURAS GERENCIAIS ESTRATÉGICAS EM MICROS E PEQUENAS EMPRESAS

Autores

DOI:

https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v12i3.p82-99.2023

Palavras-chave:

postura gerencial, relações públicas, stakeholders, micro e pequenas empresas

Resumo

Os gestores organizacionais adotam ações que bloqueiam a aproximação com os atores político-sociais (postura buffering) e as ações que criam pontes estratégicas (postura bridging). No entanto, a literatura sobre stakeholders fornece informações escassas sobre o envolvimento entre micro e pequenas empresas e os seus públicos. A pesquisa investigou os fatores determinantes das atividades buffering e bridging em micro e pequenas empresas. Utilizando uma amostra de 160 empresas, foram testadas hipóteses baseadas nas contigências ambientais, na dependência de recursos, responsabilidade social corporativa e abordagem teórica dos stakeholders. O processo de análise foi modelagem de equações estruturais. Verificou-se que o poder organizacional não determinou nenhuma postura, e que as incertezas ambientais e a iniciativa estratégica dos gestores determinaram bridging e buffering. O pioneirismo estratégico dos gestores foi o fator mais importante para a postura bridging, mas, quando enfrentam incertezas, as empresas protegem-se com mais intensidade das demandas dos stakeholders sociais que dos políticos.

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Publicado

2023-07-24

Como Citar

LEMOS, Anderson Queiroz. FATORES DETERMINANTES DE POSTURAS GERENCIAIS ESTRATÉGICAS EM MICROS E PEQUENAS EMPRESAS. Revista Gestão em Análise, Fortaleza, v. 12, n. 3, p. 82–99, 2023. DOI: 10.12662/2359-618xregea.v12i3.p82-99.2023. Disponível em: https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/4725. Acesso em: 24 jul. 2024.

Edição

Seção

Artigos