O BALANCED SCORECARD APLICADO À ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO NA PREFEITURA DE IBIÚNA, ESTADO DE SÃO PAULO

Authors

  • Alequexandre Galvez Andrade Instituto Federal de São Paulo
  • Yohanna Godinho da Silva Moraes Instituto Federal de São Paulo
  • Eduardo Roque Mangini Instituto Federal de São Paulo http://orcid.org/0000-0002-8363-9226

DOI:

https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v9i1.p123-135.2020

Keywords:

Gestão pública, Planejamento municipal, Balanced Scorecard

Abstract

O planejamento estratégico produz um resultado articulado, na forma de um sistema integrado de decisões. O Balanced Scorecard permite que haja um alinhamento entre missão, visão e valores, por meio de indicadores que são agrupados em quatro perspectivas que, segundo Niven (2002), na administração pública, são cidadãos, processos internos, aprendizagem e crescimento e orçamento/financeiro. O objetivo deste trabalho foi elaborar o Balanced Scorecard na administração pública no município de Ibiúna, estado de São Paulo, Brasil. A pesquisa tem natureza qualitativa com aplicação do método do estudo de caso, por tratar de situações complexas, contemporâneas e contextualizadas (YIN, 2015). Os resultados indicam que a elaboração do Balanced Scorecard é aplicável ao setor público e permite a consolidação das metas estabelecidas no Plano Diretor, Plano Plurianual, na lei de diretrizes orçamentárias e lei orçamentária anual, aumentando o controle e a transparência das informações, melhorando o alinhamento com a visão e a missão do município, correspondendo aos preceitos modernos da transparência.

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Author Biographies

Alequexandre Galvez Andrade, Instituto Federal de São Paulo

Professor do Instituto Federal de São Paulo

Pesquisador em Contabilidade Empresarial, Desempenho e Controle Orçamentário e Formação de Preços

Yohanna Godinho da Silva Moraes, Instituto Federal de São Paulo

Bacharel em Administração

Eduardo Roque Mangini, Instituto Federal de São Paulo

Professor do Instituto Federal de São Paulo

Pesquisador em Marketing de Serviços, Comportamento do Consumidor, Varejo e Inovação

Published

2020-02-03

How to Cite

ANDRADE, Alequexandre Galvez; MORAES, Yohanna Godinho da Silva; MANGINI, Eduardo Roque. O BALANCED SCORECARD APLICADO À ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA MUNICIPAL: UM ESTUDO NA PREFEITURA DE IBIÚNA, ESTADO DE SÃO PAULO. Journal Of Management Analysis, Fortaleza, v. 9, n. 1, p. 123–135, 2020. DOI: 10.12662/2359-618xregea.v9i1.p123-135.2020. Disponível em: https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/2568. Acesso em: 3 jul. 2024.

Issue

Section

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