COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EM MERCADOS FORMAIS E INFORMAIS: VALORES DE COMPRA HEDÔNICO E UTILITÁRIO

Autores

  • Felipe Gerhard
  • Lucas Lopes Ferreira de Souza
  • Thiago Matheus de Paula Sousa
  • Verónica Peñaloza

DOI:

https://doi.org/10.12662/2359-618xregea.v3i1/2.p60-77.2014

Palavras-chave:

Mercados formais e informais, Comportamento do consumidor, Valor de compra hedônico e utilitário

Resumo

Embora haja grande quantidade de trabalhos voltados ao estudo dos mercados formais, poucas pesquisas versam diligência à análise dos mercados informais. Ainda mais insípido é o corpo teórico constituído pelos estudos referentes à comparação desses ambientes. Destarte, esta pesquisa objetivou analisar e comparar o comportamento de consumidores de mercados formais e informais, representados por um pequeno varejo e uma feira livre, respectivamente, à luz dos valores de compra hedônico e utilitário. Para tal, serão examinados e comparados os valores de compra dos consumidores de ambos os ambientes. Mediante a aplicação de uma survey, foram examinados os valores de compra dos consumidores desses ambientes e, utilizando-se as técnicas estatísticas AFE e ANOVA, compararam-se tais valores. Os resultados obtidos corroboram as hipóteses de pesquisa levantadas, porquanto revelam que os consumidores de mercados formais possuem valor de compra utilitário significantemente maior do que o apresentado pelos frequentadores de mercados informais. Por outro lado, os consumidores de mercados informais demonstraram valor de compra hedônico significantemente maior do que os clientes de mercados formais.

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Como Citar

GERHARD, Felipe; SOUZA, Lucas Lopes Ferreira de; SOUSA, Thiago Matheus de Paula; PEÑALOZA, Verónica. COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR EM MERCADOS FORMAIS E INFORMAIS: VALORES DE COMPRA HEDÔNICO E UTILITÁRIO. Revista Gestão em Análise, Fortaleza, v. 3, n. 1/2, p. 60–77, 2014. DOI: 10.12662/2359-618xregea.v3i1/2.p60-77.2014. Disponível em: https://periodicos.unichristus.edu.br/gestao/article/view/148. Acesso em: 18 abr. 2024.

Edição

Seção

Artigos